روزبه مقدم در گفتگو با خبرنگار مهر اظهار کرد: تعداد ۸۱ هزار و ۸۹۵ مأموریت توسط پرسنل اورژانس ۱۱۵ استان در سال ۱۴۰۳ انجام یافته که نسبت به مشابه سال گذشته با انجام ۸۰ هزار و ۱۶۸ مأموریت، شاهد رشد ۲ درصدی در مأموریت‌های اورژانس ۱۱۵ استان بوده ایم.
وی خاطرنشان کرد: از مجموع مأموریت‌های انجام یافته در سال ۱۴۰۳، ۱۴ هزار و ۶۰۱ مأموریت مربوط به حوادث غیر ترافیکی، ۱۰ هزار و ۱۶۸ مأموریت ترافیکی و ۵۷ هزار و ۱۲۶ مأموریت، مربوط به بیماری‌ها بوده است.
مقدم با اشاره به تعداد ۲۳۹ هزار و ۲۲۹ تماس با مرکز اورژانس ۱۱۵ استان گفت: متأسفانه در سال ۱۴۰۳، تعداد ۳۱ هزار و ۲۵۵ تماس مبنی بر مزاحمت تلفنی در سیستم‌های اورژانس ۱۱۵ اردبیل ثبت گردیده است که متأسفانه رشد ۳۹ درصدی مزاحمت تلفنی نسبت به سال گذشته را شاهد بودیم که این امر باعث ایجاد اختلال در روند خدمت رسانی توسط کارشناسان اورژانس ۱۱۵ به مردم شریف استان گردیده است.