مجید اخوان سخنگوی وزارت راه و شهرسازی در گفتگو با خبرنگار مهر اظهار کرد: با توجه به شرایط خاص کشور در شرایط کنونی و با عنایت به اینکه حفظ ایمنی و امنیت مسافران، رسالت اصلی سازمان هواپیمایی کشوری است، تاکید می‌شود تا زمان اعلام این سازمان هیچ فروش بلیتی از سوی شرکت‌های هواپیمایی و نمایندگان فروش آنها (اعم از دفاتر فروش و سایت‌های فروش الکترونیکی آنلاین) انجام نمی‌شود.

وی تاکید کرد: افراد و مسافران باید هوشیار باشند تا «بازگشت کشور به وضعیت عادی در روزهای آینده» فریب تبلیغات فروش غیر واقعی را نخورند.

اخوان بیان کرد: به منظور حفظ ایمنی و امنیت مسافران پرواز، بر اساس پروتکل‌های موجود هرگونه اطلاع رسانی از طریق سایت سازمان هواپیمایی کشوری به نشانی www.caa.gov.ir قابل مشاهده است.